지원 안내 한국어
ForgePlay 2.4.0
게임이나 런처가 DirectX 등 필요한 구성요소를 자체적으로 설치하는 경우가 있으므로, 사용자가 모든 구성요소를 미리 수동 설치해야 하는 것처럼 보이던 흐름을 정리했습니다.
‘포플과 대화’의 로그 관리 화면에서 사용량, 보호 중인 자료와 정리 대상을 확인할 수 있습니다.
다시 켠 뒤 처음부터 이어지는 로그를 확보하려면 게임과 런처를 종료하고 다시 실행해 주세요.
ForgePlay 2.4.0 업데이트 ↗
지원이 필요하면 ForgePlay GitHub Issues에 문의해 주세요. 게임 이름, Steam App ID와 빌드 ID, macOS 버전, 최근 실행 결과와 오류 메시지를 적어 주세요. 진단 자료에는 ForgePlay 런타임의 식별 정보와 빌드 지문, 그래픽 백엔드의 실행 경로와 로드 기록, 선택한 프리픽스 정보를 함께 첨부해 주세요.
- 문제 진단 화면에서 지원 번들을 만들 수 있으면 먼저 생성하고, 공유하기 전에 파일 내용을 직접 검토하세요.
- 지원 번들에는 최근 실행 로그, 선택한 진단 결과, 프리픽스 메타데이터, 호환성 정보, 건너뛴 파일 목록, 앱 상태 요약이 포함될 수 있습니다.
- Steam 비밀번호, Steam Guard 코드, 결제 정보, Apple ID 로그인 정보, 비공개 키, 관련 없는 개인 파일은 보내지 마세요.
- 웹에서 직접 배포하는 DMG에 포함된 D3DMetal은 Apple의 고지와 별도 조건이 적용되는 제3자 구성 요소입니다. Steam, Microsoft 런타임, DirectX, NVIDIA PhysX, OpenAL, XNA 설치 파일은 포함하지 않으므로 각 공식 공급처에서 받은 파일을 사용하세요.
Support Guide English
ForgePlay 2.4.0
Games or launchers may install their own DirectX and other requirements. We removed guidance that made manually installing every component in advance look mandatory.
In Talk to Fopl, Log Management shows storage use, protected material and cleanup targets.
After re-enabling it, quit and restart the game and launcher to capture a complete run from the beginning.
ForgePlay 2.4.0 Update ↗
For help, open an issue in the ForgePlay GitHub repository. Include the game name, Steam App ID and build ID, macOS version, latest launch result, and any error message. Attach diagnostic details for the bundled ForgePlay runtime, including its identity and build fingerprint, the renderer’s launch path and loading records, and the selected prefix.
- If ForgePlay offers a support bundle in Diagnostics, create it first and review the files before sharing.
- A support bundle may include recent launch logs, selected diagnostics, prefix metadata, compatibility information, lists of skipped files, and app status summaries.
- Do not send Steam passwords, Steam Guard codes, payment details, Apple ID credentials, private keys, or unrelated personal files.
- D3DMetal in the direct-distribution DMG is a separately identified third-party component under Apple notices and terms. Steam, Microsoft Runtime, DirectX, NVIDIA PhysX, OpenAL, and XNA installers are not included; use files from official vendors.
Guía de soporte Español
ForgePlay 2.4.0
Los juegos o lanzadores pueden instalar DirectX y otros requisitos por su cuenta. Se retiraron indicaciones que parecían exigir instalarlo todo manualmente antes de jugar.
Gestión de registros, en Hablar con Fopl, muestra uso, material protegido y elementos que se pueden limpiar.
Tras reactivarlos, cierra y reinicia el juego y el lanzador para registrar toda la ejecución.
Actualización de ForgePlay 2.4.0 ↗
Si necesitas ayuda, abre una incidencia en el repositorio de ForgePlay en GitHub. Incluye el nombre del juego, sus ID de aplicación y compilación en Steam, la versión de macOS, el último resultado de inicio y cualquier mensaje de error. Adjunta también datos de diagnóstico: la identificación y huella de compilación de ForgePlay Runtime, la ruta de ejecución y los registros de carga del renderizador, y el prefijo seleccionado.
- Si ForgePlay ofrece un paquete de soporte en Diagnósticos, créalo primero y revisa los archivos antes de compartirlos.
- El paquete puede incluir registros recientes, diagnósticos seleccionados, metadatos del prefijo, información de compatibilidad, listas de archivos omitidos y resúmenes de estado de la app.
- No envíes contraseñas de Steam, códigos de Steam Guard, datos de pago, credenciales de Apple ID, claves privadas ni archivos personales no relacionados.
- D3DMetal en el DMG de distribución directa es un componente de terceros identificado por separado y sujeto a los avisos y términos de Apple. No se incluyen instaladores de Steam, Microsoft Runtime, DirectX, NVIDIA PhysX, OpenAL ni XNA; usa archivos de proveedores oficiales.
Support-Leitfaden Deutsch
ForgePlay 2.4.0
Spiele oder Launcher können DirectX und andere benötigte Komponenten selbst installieren. Hinweise, die eine manuelle Vorabinstallation sämtlicher Komponenten nahelegten, wurden überarbeitet.
Die Protokollverwaltung unter Mit Fopl sprechen zeigt Belegung, geschützte Daten und Bereinigungsziele.
Nach erneutem Einschalten Spiel und Launcher beenden und neu starten, um den gesamten Ablauf zu erfassen.
ForgePlay 2.4.0 – Update ↗
Wenn du Hilfe brauchst, erstelle ein Issue im GitHub-Repository von ForgePlay. Nenne den Spielnamen, Steam-App-ID und Build-ID, die macOS-Version, das letzte Startergebnis und die angezeigte Fehlermeldung. Füge außerdem Diagnosedaten zur enthaltenen ForgePlay Runtime bei: ihre Kennung und den Build-Fingerabdruck, den Startpfad und die Ladeprotokolle des Renderers sowie das ausgewählte Präfix.
- Wenn ForgePlay unter Diagnose ein Support-Paket anbietet, erstelle es zuerst und prüfe die Dateien vor dem Teilen.
- Ein Support-Paket kann aktuelle Startlogs, ausgewählte Diagnosen, Präfix-Metadaten, Kompatibilitätsinformationen, Listen übersprungener Dateien und App-Status enthalten.
- Sende keine Steam-Passwörter, Steam-Guard-Codes, Zahlungsdaten, Apple-ID-Zugangsdaten, privaten Schlüssel oder persönlichen Dateien ohne Bezug zum Problem.
- D3DMetal im direkt vertriebenen DMG ist eine separat gekennzeichnete Drittanbieterkomponente unter Apples Hinweisen und Bedingungen. Installer für Steam, Microsoft Runtime, DirectX, NVIDIA PhysX, OpenAL und XNA sind nicht enthalten; verwende Dateien offizieller Anbieter.
サポートガイド 日本語
ForgePlay 2.4.0
ゲームやランチャーがDirectXなどを自分でインストールする場合があるため、すべてを事前に手動インストールしなければならないように見える案内を整理しました。
ポプルとの会話のログ管理画面で使用量、保護中の資料、整理対象を確認できます。
再びオンにした後、最初からのログを得るにはゲームとランチャーを終了して再起動してください。
ForgePlay 2.4.0アップデート ↗
サポートが必要な場合は、ForgePlayのGitHub Issuesに投稿してください。ゲーム名、SteamのApp IDとビルドID、macOSのバージョン、直近の起動結果、エラーメッセージを記載してください。診断資料には、同梱のForgePlay Runtimeの識別情報とビルド識別情報、レンダラーの実行経路と読み込み記録、選択したプレフィックスの情報も添えてください。
- 診断画面でサポートバンドルを作成できる場合は、先に作成し、共有前に内容を確認してください。
- サポートバンドルには、最近の起動ログ、選択した診断、プレフィックスのメタデータ、互換性情報、スキップされたファイル一覧、アプリ状態の概要が含まれることがあります。
- Steam パスワード、Steam Guard コード、支払い情報、Apple IDのログイン情報、秘密鍵、関係のない個人ファイルは送らないでください。
- 直接配布 DMG の D3DMetal は、Apple の通知と条件が適用される、明確に区分された第三者コンポーネントです。Steam、Microsoft Runtime、DirectX、NVIDIA PhysX、OpenAL、XNA のインストーラは含まれません。公式提供元のファイルを使用してください。
支持指南 简体中文
ForgePlay 2.4.0
游戏或启动器可能自行安装DirectX等所需组件，因此整理了让人误以为必须提前手动安装全部组件的流程。
在与Fopl对话的日志管理界面查看使用量、受保护资料和清理目标。
重新开启后，请退出并重启游戏及启动器，以获取从开始阶段起的完整记录。
ForgePlay 2.4.0 更新 ↗
如需帮助，请在 ForgePlay 的 GitHub 仓库中提交问题。请注明游戏名称、Steam App ID 和构建 ID、macOS 版本、最近的启动结果及错误信息。同时附上诊断资料，包括内置 ForgePlay Runtime 的标识与构建指纹、渲染器的执行路径与加载记录，以及所选前缀的信息。
- 如果 ForgePlay 在诊断页面提供支持包，请先创建，并在分享前检查文件内容。
- 支持包可能包含最近的启动日志、所选诊断、前缀元数据、兼容性信息、跳过文件清单和应用状态摘要。
- 请不要发送 Steam 密码、Steam Guard 代码、付款信息、Apple ID 登录信息、私钥或无关的个人文件。
- 直接分发 DMG 中的 D3DMetal 是单独标识的第三方组件，适用 Apple 的声明与条款。DMG 不包含 Steam、Microsoft Runtime、DirectX、NVIDIA PhysX、OpenAL 或 XNA 安装程序；请使用官方供应商提供的文件。
支援指南 繁體中文
ForgePlay 2.4.0
遊戲或啟動器可能自行安裝DirectX等所需元件，因此整理了讓人以為必須預先手動安裝所有元件的流程。
在與Fopl對話的日誌管理畫面查看使用量、受保護資料與清理目標。
重新開啟後，請結束並重啟遊戲及啟動器，以取得從開始階段起的完整紀錄。
ForgePlay 2.4.0 更新 ↗
如需協助，請在 ForgePlay 的 GitHub 儲存庫中提交問題。請註明遊戲名稱、Steam App ID 與建置 ID、macOS 版本、最近的啟動結果及錯誤訊息。同時附上診斷資料，包括內建 ForgePlay Runtime 的識別資訊與建置指紋、算繪器的執行路徑與載入紀錄，以及所選前綴的資訊。
- 如果 ForgePlay 在診斷頁面提供支援套件，請先建立並在分享前檢查檔案內容。
- 支援套件可能包含最近啟動記錄、所選診斷、前綴中繼資料、相容性資訊、略過檔案清單與 App 狀態摘要。
- 請不要傳送 Steam 密碼、Steam Guard 代碼、付款資訊、Apple ID 登入資訊、私密金鑰或無關的個人檔案。
- 直接發佈 DMG 中的 D3DMetal 是另行標示的第三方元件，適用 Apple 的聲明與條款。DMG 不包含 Steam、Microsoft Runtime、DirectX、NVIDIA PhysX、OpenAL 或 XNA 安裝程式；請使用官方供應商提供的檔案。
Guide d'assistance Français
ForgePlay 2.4.0
Les jeux ou lanceurs peuvent installer eux-mêmes DirectX et leurs autres dépendances. Les indications suggérant de tout installer manuellement à l’avance ont été revues.
Dans Parler à Fopl, Gestion des journaux affiche l’espace occupé, les éléments protégés et les cibles du nettoyage.
Après réactivation, quittez puis relancez le jeu et son lanceur pour enregistrer toute l’exécution.
Mise à jour ForgePlay 2.4.0 ↗
Pour obtenir de l’aide, ouvrez un ticket dans le dépôt GitHub de ForgePlay. Indiquez le jeu, ses identifiants d’application et de build Steam, la version de macOS, le dernier résultat de lancement et les messages d’erreur. Joignez également les informations de diagnostic : identification et empreinte de build de ForgePlay Runtime, chemin d’exécution et journaux de chargement du moteur de rendu, ainsi que le préfixe sélectionné.
- Si ForgePlay propose un paquet d’assistance dans Diagnostics, créez-le d'abord et vérifiez les fichiers avant de les partager.
- Un paquet d’assistance peut contenir des journaux récents, diagnostics sélectionnés, métadonnées du préfixe, informations de compatibilité, listes de fichiers ignorés et résumés d'état de l'app.
- N'envoyez pas de mots de passe Steam, codes Steam Guard, données de paiement, identifiants Apple ID, clés privées ni fichiers personnels sans rapport.
- D3DMetal dans le DMG distribué directement est un composant tiers identifié séparément, soumis aux avis et conditions d’Apple. Les installateurs Steam, Microsoft Runtime, DirectX, NVIDIA PhysX, OpenAL et XNA ne sont pas inclus ; utilisez les fichiers des fournisseurs officiels.
Updated 28 July 2026.
